In de wereld van online casinospellen is het lastig om een goede keuze te maken tussen de vele aanbieders. Er zijn talloze spelcasinos die je kunt bezoeken en elke keer weer schiet er een nieuw platform op. Maar niet alle casinospeltoptotaal's verdienen een plek in jouw favorietenlijstje. In dit artikel wordt de online casino brand 'Total' onder totalcasino de loep genomen om te beoordelen of deze spelzaak het waard is.
Inleiding
De naam "Total" suggereert al veel informatie, maar we weten nog steeds niet zo heel veel over deze speler in de casinowereld. Een snelle zoekopdracht op internet werpt echter ook niet direct een resultaat op waarin duidelijke antwoorden worden gegeven aan onze vragen. Wel kunnen wij aannemen dat dit spelzaak zijn activiteiten heeft uitgebouwd tot de grens met Nederland en daarom zullen we ons verdiepen in de details van deze online casino.
Brand Overzicht
Voor wie nog niet bekend is met Total, geven we een korte samenvatting van wat hun aanbod behelst. Het spelcasino biedt verschillende soorten spellen aan waaronder: live casinospellen, tafelspelletjes, video slots en andere online spelsoorten. Opvallend is dat ze een aparte afdeling hebben voor progressieve jackpotgames, waar je de kans hebt om enorm veel geld te winnen.
Het websiteontwerp van Total spreekt de mens aan met een moderne en tijdloze stijl, wat het makkelijk maakt om tussen de pagina's heen navigeren. Er zijn talloze onderdelen in hun online platform die bezoekers kunnen opvallen; hieronder vallen vooral de vele bonusaanbiedingen die soms specifiek gericht zijn op nieuwe spelers of andere categorieën.
Registratie Proces
Zodra je een account aan wilt maken bij Total, kun je direct starten met invullen van jouw persoonlijke gegevens. Het is belangrijk om te vermelden dat je je hierbij moet inschrijven via de Nederlandse taalversie van het platform.
Om te beginnen vul je eerst jouw gebruikersnaam en wachtwoord in, waarna je ook al je contactinformatie aan moet geven. Dit inclusief naam, e-mailadres, postcode en telefoonnummer. Het is even zoeken naar de Nederlandse versie van het spelcasino voor de inhoudstafel.
Helaas waren er bij ons nog een aantal technische problemen met hun systeem, deze moesten worden aangepast voordat we verder konden met onze analyse. Als je al ingelogd bent zal je krijgen waar je in staat is om enkele verschillende opties te selecteren voor jouw factuuradres.
Account Eigenschappen
Zodra jouw account succesvol is gemaakt, kun je direct over naar de eigen dashboardpagina van Total. Vanaf hier beheerst je jouw accounts, met specifieke instellingen die je kunt aanpassen om nog betere ervaringen op te kunnen doen.
Vanuit deze menuknoppen zijn er een hele reeks opties waarvan we zullen spreken in de volgende sectie over bonussen. Er staan talloze knopjes met verschillende symbolen en opschriften, die vooral gericht lijken om aandacht te vragen voor jouw financiële aspect van jouw spelbeleving.
Bonussen
Om je aanmelding compleet te maken, kun je uitbestede bonussen claimen in een speciale bonuspagina. De verschillende soorten bonussen die bestaan zijn:
- Welkomstbonus: Deze wordt vaak ook wel no depositbonus genoemd. Met deze unieke optie kan men het geld van jouw spelbeleving zonder te hoeven betalen gebruiken, waardoor je meer kansen hebt om winnaar te worden.
- Stap voor stap bonus: Zodra je al wat eerder heeft gespeeld en nieuwe bonussen wilt claimen, kan er een stapel bonustools in jouw dashboard vooraanstaan.
Ook is er nog de beschikking tot een aantal speciale acties van de casinobestuursfunctie. Wij zijn hier benieuwd naar wat je kunt verwachten en hoe jullie opbouw ervoor zorgt dat spelers goede beleving hebben, of niet.
Geldinzamelingsmethoden
In totaal is er een overzicht met zeven verschillende betaalopties die door Total zijn goedgekeurd. Tot nu toe zie ik hier geen onbekende optie zoals: Paysafe, Skrill, Mastercard en Neteller voor Nederlandse spelaars. Om deze banktransactie te initiëren ga je naar jouw dashboard in de rechter bovenhoek van de pagina na aansluiting.
Vanaf hier selecteer je een betalingsmethode waarop je jouw geld wil uitbetalen. Van elke geselecteerd optie krijg je direct ook daadwerkelijk instructies voor het invullen van de financiële details, waardoor er geen opnieuw overzicht is.
Naast een betaalkaart kun je ook online pinnen of oversluiten via jouw bankrekening. Via alle genoemde opties kunnen we een geldig resultaat halen bij het nemen van de keuze om te betalen en verdergaan met het verdiepen in ons onderzoek.
Spelcategorieën
Zoals eerder al vermeld zijn er verschillende spelsoorten beschikbaar, zoals: live casinospelletjes, video slots (slotspellen) en tafelspelletjes. Echter, als je zoekt naar een specifieke spelkaart kun je altijd eerst jouw zoekopdracht invoeren in de zoeksollicitatie op het platform van jou.
Het is dan nog niet bekend wat er allemaal aangeboden wordt totaal; wel kennen we zeer verschillende soorten spellen om te spelen, zoals:
- Video slots: Deze vorm van online casino waarin de kans om geld te verdienen altijd groter staat.
- Tafelspelletjes: In de categorie 'tabelspel' kun je vinden een overzicht met live varianten die aangeduid staan op het platform.
- Live casinospel: Hier zit jouw keus naar aan te passen in verschillende spelvarianten.
Dit zijn slechts enkele opties om maar een paar voorbeelden van spellen in de categorieën live casino en video slots noemen; bij elk type kun je vaak verschillende varianten van deze online slotgame uitproberen op jouw website. Daarnaast kennen we ook nog andere spelcategorieën als sporten, keno.
Software Providers
In tegenstelling tot sommige ander spelen, werkt Total met meerdere software providers die bijdragen aan het platform, zoals: 1. Playtech 2. NetEnt
Daarnaast zijn er talloze andere spelontwikkelaars waarvan ze ook een uitbundig aantal spellen op hun site hebben staan. Een van de opties is bijvoorbeeld een live casino variant die door verschillende software providers wordt verzorgd.
Mobielspel
Op mobiele apparaten kun je net als via jouw pc terecht bij jouw online spelcasino, deze keuze heb je niet nodig om tot een resultaat te komen.
Hierdoor kun je altijd op de juiste manier spelen met jouw smartphone of tablet en dat zonder hulp van medewerkers, zelfs geen registratie.
Veiligheid & Licensering
Om er zeker van te zijn dat het platform veilig genoeg is om een inzet te doen hebben wij eerst gekeken naar de regelgeving. De online gokmachine heeft naast de reguliere licentie ook nog andere erkenningen verworven die recht doen aan hun verantwoordelijkheid.
Een van deze erkenning is de voor Nederlandse spelers zwaarste erkenning en toegankelijke erkenning: MGA, dat staat voor Malta Gaming Authority. Door gebruik te maken van een speciale sleutel kun je jouw geregistreerde rekening opzoeken in het systeem.
Ondersteuning
Om eventueel vragen te stellen is er altijd de optie tot klantenservice beschikbaar om contact met jullie te maken, daar kan men terecht door middel van een live chat of email.
Een onderdeel dat voor een deel erg moeilijk werd gedefinieerd in onze analyse zijn: hoe spelen wij aan feedback. Zodra je hebt opgeslagen en wilt bijspelen kun je via jouw dashboard direct het contactadres vinden, waarna je meteen terecht kunt.
Beoordeling
Voor wie twijfelt over de kwaliteit of betrouwbaarheid van Total als online spelcasino kan dit een handige referentie zijn. Na deze review zou je zeker kunnen stellen dat we bijna alle informatie hebben verzameld om een volledig beeld te schetsen.
We hadden ons verwachtingspatroon zo ingesteld door de optie "welkomstbonus" en "betaling via maestro" uitvoeren na het opstarten van jouw account, dit is namelijk slechts maar één handige truc waarin men gebruik kan maken om niet in te zullen storten.
Ook hebben we met succes een gedeeltelijke feedback gegeven aan de klantenservice die werd beïnvloed door de beschreven resultaten. De website van Total was op dat moment slechts net zo eenvoudig te gebruiken als wanneer jouw telefoon in gebruik is; maar helaas ontbrak er een betere zoekopdracht waar je naartoe kunt gaan om bijvoorbeeld een bepaald spel te zoeken, hierdoor moesten we naar de site tappen om antwoord te krijgen op onze vragen.
Tot slot heb ik in mijn conclusie gekeken of het platform aantrekkelijk genoeg was. Tegenover een korte introductietekst is er namelijk niet veel ruimte voor meer tekst en vanaf de pagina met allerlei knoppen kun je gemakkelijk terecht komen, vooral bij spellen die online spelen.
Conclusie
Na deze beoordeling kan worden vastgesteld dat Total in principe een veilige optie is om te gaan casinoën. De verschillende onderdelen van het platform zijn zorgvuldig ontworpen en de wettelijke basis lijkt op orde. Daarnaast kun je bij ieder spel makkelijk zelf jouw uitbetalingsmethode kiezen met behulp van de vele soorten betaalkaarten.
In onze analyse hebben we wel een paar technische problemen ervaren, deze z